返品・解約方法

ララリパブリック定期コースの解約・変更・返品方法まとめ

本記事ではララリパブリック定期コースの解約方法、内容変更方法、返品方法を紹介しています。

ララリパブリックの解約方法

次回配達予定日の3営業日前までに、電話かお問い合わせフォームから解約希望の旨を連絡します。

電話番号

0120-651-117
平日 午前9時~午後18時

 

問い合わせフォーム

こちらのURLから問い合わせフォームに移動できます。
https://andhabit.com/shop/secure/contact.aspx

 

お問い合わせフォームから解約の申し込みをする場合、以下のように入力します。

PCからの場合
ララリパブリックお問い合わせフォームPC

スマホからの場合

ララリパブリックお問い合わせフォームスマホ1

[お問い合わせ項目]の1つ目の項目は「定期購入に関するお問い合わせ」を選択します。

[お問い合わせ項目]の2つ目の項目は「停止または一時休止」を選択します。

[お問い合わせ項目]の3つ目の項目は、自分の解約理由に近いものを選択します。
例:出産を終えたので必要ない など

[お問い合わせ詳細]欄には、いつの配達分から解約を予定しているか記入します。
例:2019年3月配達分より不要(解約) など

 

ララリパブリックの定期コースは、継続回数の縛りがありません。

そのため、1ヶ月だけ使用してやめるということもできます。

解約時の注意点

次回配達予定日の3営業日前を過ぎていると、その月の注文はキャンセルできません

次月分から解約となります。

※発送予定日の7日前に発送予定の案内メールが送られてくるので、配達予定日の参考にしてください。

ララリパブリックの申込み内容の変更方法

次回の配達日を変更したり、配送を休止したりすることもできます。

申込み内容の変更のときも、電話かお問い合わせフォームから変更の旨を連絡します。

電話番号

0120-651-117
平日 午前9時~午後18時

 

問い合わせフォーム

こちらのURLから問い合わせフォームに移動できます。
https://andhabit.com/shop/secure/contact.aspx

お問い合わせフォームから変更の申し込みをする場合、以下のように入力します。

PCからの場合
ララリパブリックお問い合わせフォームPC2

スマホからの場合
ララリパブリックお問い合わせフォームスマホ2

[お問い合わせ項目]の1つ目の項目は「定期購入に関するお問い合わせ」を選択します。

[お問い合わせ項目]の2つ目の項目は「停止または一時休止」または「お届け日や配送頻度変更」を選択します。

[お問い合わせ項目]の3つ目の項目は「停止または一時休止」の場合は自分の解約理由に近いものを、「お届け日や配送頻度変更」の場合は「以下、お問い合わせ詳細を記入する」を選択します。

[お問い合わせ詳細]欄には、変更内容の詳細を記入します。

 

なお、配送を1回分お休み(スキップ)する場合は、マイページからも手続きが可能です。

ララリパブリックの返品方法

商品に不備があった場合は、商品到着後1週間以内であれば返品・交換が可能です。

返品・交換の際も電話かお問い合わせフォームから連絡をします。

電話番号

0120-651-117
平日 午前9時~午後18時

 

問い合わせフォーム

こちらのURLから問い合わせフォームに移動できます。
https://andhabit.com/shop/secure/contact.aspx

なお、自己都合による返品は「未開封・未使用のもの」に限り、商品到着後1週間以内であれば可能です。

また、自己都合の場合は送料・手数料の負担が必要です。

具体的な返品手順はカスタマーセンターより案内があります。

>>>ララリパブリックの公式サイトへ